REVIEW

옷은 마음에 드는데 포장상태가.. Written by 윤빛나

2021-11-15

 

고객님 안녕하세요.

브랜드 이에엣드맹(hier et demain) 입니다.


검수하고 포장하면서 포장 테이프가 비닐에 붙어서 간 거 같습니다. 

미처 발견하지 못한 점 죄송합니다. 

실수한 부분에 죄송한 마음을 담아 적립금을 넣어드리겠습니다. 


저희는 고객님들의 상품을 절대 대충 포장하지 않습니다.

코트가 배송 중에 구겨질까봐 일부로 기존에 사용하던 박스보다 2배 큰 사이즈와 골이 두꺼운 박스를 사용하였으며 간지와 스티커,엽서도 동봉하여 고객님들에게 배송이 나가고 있습니다.  이는 검수 및 포장직원들과 상의하여 만족하실 수 있도록 더 노력하겠습니다. 


입고 후 검수하고 고객님께 최대한 빠르게 배송해드리려 하면서 생긴 문제점으로 양해 부탁드립니다. 


오늘도 안전에 유의하시고 행복한 하루 보내세요-!







[ Original Message ]
 

제목 그대로 옷은 마음에 들어요

한겨울까지는 못 입을 것 같지만..안에 껴입으면 되겠죠ㅎㅎ 색만 보고 산 거라 후회는 없어요

근데 포장상태는 진짜 실망이에요ㅠㅠ

코트도 대충 접혀져서 넣어있고 저는 그래도 디자이너 브랜드니까 포장 신경 썼겠지 했는데 코트에 비닐만 씌워져 대충 쑤셔 박은 듯 오니..참.. 게다가 덤으로 쓰레기까지 넣어주셨네요..ㅎㅎ 테이프 쓰레기…

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